Hoe ga je om met een emotionele collega
Als iemand emotioneel wordt, kan je geneigd zijn dat te negeren. Snel door naar het inhoudelijke gesprek! Maar dat raden we...
Leer hoe je met meer invloed effectief omgaat met confrontaties op de werkvloer.
Het lijkt de makkelijke weg: vermijden, afwachten, inslikken. Maar wanneer je langdurig conflicten uit de weg gaat, betaal je daar vaak een hoge prijs voor. Conflictvermijdend gedrag is niet alleen een reactie op ongemak; het is een patroon dat je energie kost, je invloed beperkt en op termijn zelfs relaties onder druk zet.
Waarom vermijden we conflicten eigenlijk? En belangrijker: hoe kun je het patroon doorbreken zonder jezelf of de ander tekort te doen? Je leest het in deze blog.
Conflictvermijdend gedrag herken je aan bijvoorbeeld het vermijden van spanningsvolle gesprekken, het inslikken van feedback, of het weglachen van meningsverschillen. Niet omdat het je niets doet, maar juist omdat het je zoveel doet. Mensen met een conflictvermijdende persoonlijkheid proberen vaak de sfeer goed te houden of willen een relatie beschermen. Maar de prijs is dat ze hun invloed verliezen en zichzelf op de achtergrond plaatsen.
Wellicht herken je de volgende situatie:
Hiermee laat je een grens los om de ander niet te verliezen.
Mensen vermijden conflicten niet omdat ze onverschillig zijn, maar juist omdat ze veel waarde hechten aan relaties, harmonie of controle. Conflictvermijdend gedrag ontstaat vaak uit een diepgewortelde behoefte aan rust, verbondenheid of zekerheid en die behoefte is bij iedereen anders ingevuld.
Een aantal veelvoorkomende drijfveren:
Deze drijfveren zijn logisch, menselijk en ontstaan vaak al vroeg in ons leven of werk. Maar als je ze niet herkent of onderzoekt, kunnen ze je onbewust blijven sturen. Vraag jezelf eens af: vermijd ik het conflict om de ander te beschermen, of eigenlijk vooral mezelf?
Wat levert vermijden van conflict op de werkvloer je op? Veelal rust op de korte termijn. Maar tegelijkertijd geeft het opgekropte frustratie, gemiste kansen en verlies van invloed op de langere termijn.
Op persoonlijk vlak kun je gevolgen ervaren als:
En op professioneel vlak zijn de volgende gevolgen veel voorkomend:
In deze blog lees je meer over de nadelen van een ‘fight, flight or freeze’ reactie die je kunt hebben op een conflictsituatie.
De eerste stap in het doorbreken van conflictvermijdend gedrag is erkennen dat vermijden een keuze is. Dat vraagt om nieuwe vaardigheden: leren omgaan met spanning, duidelijker communiceren én je grenzen herkennen en benoemen zonder de relatie te beschadigen.
Bij Bureau Zuidema werken we met het Invloedmodel®, dat je helpt om in lastige situaties bewust te kiezen voor een passende stijl van communiceren.
Je leert bijvoorbeeld:
Ook als je te maken hebt met iemand anders die conflicten uit de weg gaat, is invloed mogelijk. Vaak helpt het al enorm als jij het ongemak benoemt: ‘Ik merk dat je een beetje terughoudend bent. Klopt dat?’ Zo creëer je ruimte voor wat onder de oppervlakte speelt, zonder te pushen.
Want of het nu om jezelf gaat of een collega: met de juiste stijl kun je spanningen niet alleen benoemen, maar ook benutten. Niet door harder te worden, maar door helderder te worden.
Meer concrete tips en handvaten om een conflict met je collega op te lossen vind je in deze blog.
Wil jij beter om kunnen gaan met confrontaties? Meld je dan aan voor ons gratis webinar Omgaan met confrontaties, waarin je leert hoe je op een positieve manier met een conflict omgaat. Enthousiast geworden of wil je concreet aan de slag om je vaardigheden op dit gebied verder te ontwikkelen? Bekijk dan onze training over conflicthantering.
Conflictvermijdend gedrag veranderen begint bij bewustwording. Door te leren omgaan met spanning, vergroot je je invloed zónder de verbinding te verliezen.