Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 1 juli 2023.
Bureau Zuidema neemt je privacy serieus. Wij verwerken veel persoonsgegevens en gaan zorgvuldig hiermee om. Dit betekent dat wij:
In deze Privacy Statement lees je hoe wij omgaan met je gegevens, je privacy en je rechten. Bureau Zuidema voldoet aan de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (oftewel de General Data Protection Regulation).
Deze Privacy Statement is van toepassing op alle entiteiten die vallen onder de Zuidema Groep, waaronder Bureau Zuidema bv, Bureau Zuidema Learning Solutions bv en The Influence Company. We behouden ons het recht om het Privacy Statement aan te passen. Ons advies is om deze dan ook regelmatig te lezen.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Door gebruik te maken van onze diensten of onze website www.zuidema.nl te bezoeken, verkrijgen wij verschillende soorten persoonsgegevens van je. Per doeleinde lees je hieronder welke gegevens wij van je verkrijgen, met welk doel wij deze gegevens verwerken en hoelang ze worden bewaard.
Indien je vragen hebt, neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze Privacy Statement.
1. Contact opnemen met Bureau Zuidema
Wij bieden verschillende mogelijkheden om contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch, maar ook via de mail, het contactformulier of via de chat. Op onze website kun je ook een brochure of andere publicatie van ons aanvragen.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Wij gebruiken deze gegevens om jouw verzoek om contact met ons op te nemen netjes af te handelen en om de overeenkomst hiertoe met jou uit te voeren. Jouw gegevens worden niet gepubliceerd of aan derden verspreid.
Wij bewaren deze gegevens gedurende de looptijd van de overeenkomst en zolang er niet expliciet wordt gevraagd de persoonsgegevens te verwijderen.
2. Inschrijving voor een Open Training en voor een Incompany training
De inschrijving voor één van onze open opleidingsprogramma’s loopt via onze website of via één van de opleidingsportalen waarbij wij aangesloten zijn.
De inschrijving voor één van onze Incompany training verwerken wij aan de hand van een deelnemerslijst.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Wij hebben deze gegevens nodig om het trainingsmateriaal te voorbereiden, om praktische informatie en een bewijs van deelname toe te sturen, om te factureren en om de hele arrangement (en eventueel overnachting) te verzorgen.
Volg jij een training in het binnenland? Dan worden je voor- en achternaam en je dieetwensen (indien van toepassing) aan derden (locatie waar de training plaatsvindt en trainer die de training verzorgt) verstrekt.
Volg jij een training in het buitenland? Dan worden je NAW-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer aan derden (locatie waar de training plaatsvindt, trainer die de training verzorgt en reisbureau die het vliegticket regelt) verstrekt. Deze gegevens worden enkel gebruikt ten behoeve van het boeken van de vliegtickets en accommodatie en om organisatorische redenen.
Wij bewaren deze gegevens gedurende de looptijd van de overeenkomt (totdat de training afgerond is en de betaling voldaan is) en zolang er een actieve klantrelatie is. Sommige gegevens bewaren wij langer als wij daartoe verplicht zijn (bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaartermijn van 10 jaar).
3. Zuidema Influence HUB®
Als je je hebt ingeschreven voor een training bij Bureau Zuidema, krijg je toegang tot de Zuidema Influence HUB®. In de Zuidema Influence HUB® worden de volgende gegevens verzameld:
Deelnemers kunnen kiezen of zij hun e-mailadres en/of telefoonnummer willen tonen aan groepsgenoten.
Wij gebruiken deze gegevens met de volgende doeleinden:
Alleen op verzoek van deelnemer kunnen de gegevens geanonimiseerd worden.
4. Webinar
Bureau Zuidema verzorgt ook webinars. Via onze website kun je je aanmelden voor deze webinars.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Wij bewaren deze gegevens gedurende de looptijd van de overeenkomst (totdat de webinar afgerond is) en zolang er niet expliciet wordt gevraagd de persoonsgegevens te verwijderen.
5. Nieuwsbrief
Via onze website kun je je aanmelden voor onze nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief informeren wij je wekelijks per e-mail over informatie, nieuws en ontwikkelingen op het gebied van gedrag en houden wij je op de hoogte van trainingen van Bureau Zuidema.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Wij gebruiken deze gegevens op basis van je toestemming. Je kunt je op ieder moment afmelden voor de nieuwsbrief. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Op het moment dat je je afmeldt, behouden wij je gegevens op onze blokkeerlijst, zodat je daarna geen mailings van Bureau Zuidema meer zult ontvangen.
Foto’s en video’s
Als jij je inschrijft voor één van onze events, stem je ermee in dat er foto- en videomateriaal gemaakt wordt waarbij je herkenbaar in beeld gebracht kunt worden. Deze beelden bewaren wij in ons archief en een selectie van deze foto’s en video’s publiceren we op social media, in drukwerk en op onze websites. De beelden worden ter promotie gebruikt en zullen alleen door Bureau Zuidema ingezet worden. Tijdens onze trainingsprogramma’s worden (eventuele) opnames alleen voor trainingsdoeleinden ingezet en niet opgeslagen in ons archief.
Beveiliging van jouw gegevens
De bescherming van jouw persoonsgegevens is belangrijk voor jou én voor ons. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van (en ongeautoriseerde toegang tot) jouw persoonsgegevens te beperken. Daarom zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens, dat de toegang tot je gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.
Wij treffen onder meer de volgende beveiligingsmaatregelen:
Wij werken zoveel mogelijk digitaal (geen papieren maar digitale documenten die beveiligd zijn).
Welke rechten heb je?
Je kunt bij ons een verzoek indienen tot:
Je kun ons ook laten weten dat je persoonsgegeven niet gebruikt mogen worden voor marketingactiviteiten of je kunt je verleende toestemming intrekken.
Solliciteren bij Bureau Zuidema
Heb je gereageerd op één van onze vacatures? Dan verwerken wij je persoonsgegevens om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Wij gebruiken deze gegevens ter voorbereiding op het (eventueel) sluiten van een arbeidsovereenkomst. Mocht je na afloop van de sollicitatieprocedure niet in dienst treden bij Bureau Zuidema, dan bewaren wij de sollicitatiegegevens tot maximaal 4 weken na beëindiging van de procedure.
Heb je een open sollicitatie gestuurd? Wanneer wij je op dit moment geen functie kunnen aanbieden, kunnen wij je sollicitatiegegevens maximaal één jaar bewaren. Je krijgt te allen tijde toegang tot jouw persoonsgegevens, je kunt deze laten aanpassen of laten verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar customerservice@zuidema.nl of bel ons op (033) 434 58 00.
Verwerkersovereenkomst
Wij werken samen met een select aantal externe bedrijven voor de technische ondersteuning en hosting van onze websites en ICT omgeving. Deze bedrijven hebben hiermee soms toegang tot persoonsgegevens waarvoor wij de verantwoordelijke zijn. Daarom hebben we met hen gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten. Hierin is o.a. opgenomen dat het verboden is om gegevens te verstrekken aan derde partijen.
Cookies
Op onze website gebruiken wij cookies. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat van de websitebezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat.
Wij gebruiken cookies om:
Deze cookies verzamelen de volgende gegevens van je:
Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen wij, voor zover wij dat verplicht zijn, vragen om je akkoord voor het gebruik van cookies.
Om onze site zo goed mogelijk te kunnen optimaliseren gebruiken wij momenteel Google Analytics, Hot Jar en Act-on. Hiervoor zijn cookies noodzakelijk. Wij gebruiken deze diensten om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en onze informatievoorziening beter op maat te maken voor de bezoeker. Ook gebruiken wij cookies voor het meten en optimaliseren van media-inzet, zoals de cookie van Bing, Google, Facebook en LinkedIn.
Op onze website maken wij gebruik van social media buttons, welke je doorgeleiden naar de social media platforms. De buttons zijn werkzaam vanwege stukjes code welke afkomstig zijn van de social medianetwerken. Als je wilt weten wat de social media platforms doen met je persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:
Op zuidema.nl/cookies vind je de detailinformatie over alle cookies die wij plaatsen. Je kunt de cookie instellingen van de browser die je gebruikt zelf aanpassen. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden via de instellingen of Help-functie van je browser.
Contact
Bureau Zuidema
Olmenlaan 4
3833 AV Leusden
Telefoon: (033) 434 58 00
E-mail: customerservice@zuidema.nl