Naar de hoofdinhoud Naar de navigatie

Soft skills

Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen de nodige diploma’s en technische vaardigheden hebt voor je baan, maar ook dat je goed met je werk én anderen omgaat? Juist, door het ontwikkelen van soft skills! Maar wat zijn dat eigenlijk? En hoe kun je ze leren?

Wat zijn soft skills?

Soft skills zijn vaardigheden op het gebied van communicatie, samenwerking en probleemoplossing. Sommige heb je van nature in je en andere niet, maar gelukkig zijn ze ook te leren. Met de juiste soft skills bereik je meer privé en op het werk.

Voorbeelden van soft skills

  • Een aantal veelgevraagde soft skills zijn:
  • Empathie: gevoelens en perspectieven van anderen begrijpen en meeleven
  • Argumenteren: overtuigende argumenten presenteren en standpunten verdedigen
  • Feedback geven en ontvangen: constructieve feedback geven en openstaan voor feedback van anderen
  • Assertiviteit: op een eerlijke manier je mening uiten, grenzen stellen en voor jezelf opkomen
  • Luisteren: actief luisteren, begrijpen wat er wordt gezegd en de juiste reactie geven
  • Onderhandelen: succesvolle onderhandelingen voeren en win-winresultaten bereiken
  • Creativiteit: nieuwe ideeën of oplossingen bedenken
  • Besluitvaardigheid: beslissingen durven nemen en acties ondernemen
  • Prioriteiten stellen: keuzes maken in welke taken je voorrang geeft
  • Kritisch denken: zelfstandig tot beargumenteerde afwegingen, oordelen en beslissingen komen

Het verschil tussen hard en soft skills

Hard skills zijn specifiek en meetbaar. De kennis en kunde die je nodig hebt om je werk te doen. Het verschil is dat hard skills makkelijk te meten en aan te leren zijn, terwijl soft skills moeilijker te meten zijn en meestal van nature komen. Beide zijn belangrijk op de werkvloer.

Voorbeelden van hard skills

Er zijn veel verschillende soorten hard skills, dat hangt af van je beroep. Denk aan:

  • Vreemde taal spreken
  • Programmeren
  • Lesgeven
  • Grafisch ontwerpen
  • Boekhouden
  • Projectmanagement
  • Beheersen bepaalde software
  • Bespelen muziekinstrument
  • Marketingkennis
  • Kennis van wet- en regelgeving
  • Waarom zijn soft skills zo belangrijk?

Je hebt bepaalde soft skills nodig om geschikt te zijn voor een baan. Denk aan een software developer die in zijn functie óók de vaardigheid moet hebben om de werking van die systemen uit te leggen. Het onderscheidt je van anderen die dezelfde opleiding en werkervaring hebben. Met jouw skills maak jij dus het verschil en ben je klaar voor die nieuwe baan of promotie!

Hoe ontwikkel je soft skills?

Je eigenschappen verander je niet van de ene op de andere dag. Nieuwe vaardigheden leren betekent oefenen, oefenen en nog eens oefenen. Reflecteer op je eigen gedrag en vraag feedback van anderen. Experimenteer met nieuw gedrag en durf fouten te maken. Soft skills zijn zeker te leren, dus ga zelf aan de slag of volg een training!

Soft skills training

Klaar om je vaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Volg dan één van onze trainingen, gemiddeld beoordeeld met een 8,8. Door te leren, ervaren en doen krijg je de belangrijkste skills onder de knie.

Overzicht soft skills

We hebben de verschillende soorten skills voor je op een rijtje gezet. Ontdek waar jij je nog in kan ontwikkelen:

Samenwerken
Communicatie
Onderhandelen
Leiderschap
Adviseren