Conflicthantering

Beter omgaan met confrontaties op de werkvloer.

Data & Locaties

In het kort

Leer effectief conflicthantering toepassen en op een positieve manier met de situatie omgaan.

  • vanaf € 695,-
  • 6 tot 9 deelnemers
  • Één dag
  • House of Influence

In het kort

Effectief omgaan met conflicten

Vermijd jij conflicten met jouw collega’s het liefst? Of ga je er juist hard tegenin? Voor beide aanvliegroutes is wat te zeggen, maar zeker ook wat te winnen. Want beter worden in het aangaan van conflicten en begrijpen hoe je op een prettige manier het gesprek aangaat kun je leren!

Tegenstrijdige belangen, jaloezie of gewoon met het verkeerde been uit bed gestapt: conflicten zijn een heel normaal onderdeel van de interactie op de werkvloer. Ondanks je beste intenties kan een simpel conflict volledig escaleren.

In deze training krijg je inzicht in de aard van conflicten. Je ontdekt wat jouw natuurlijke reactie is in een conflictsituatie en krijgt handvatten om op een positieve manier het gesprek met de ander aan te gaan. Zonder stress. Zonder de relatie op de spits te drijven.

prijsPrijs

Vanaf €695,-

Aantal dagenDuur

Één dag

groepsgrootteGroepsgrootte

6 - 9 deelnemers

Taal van de trainingTaal van de training

Nederlands

Resultaat voor jou

Concrete handvatten voor het de-escaleren van een verhit gesprek

Als deelnemer krijg je inzicht in je eigen primaire reactie als je een conflict hebt met iemand - ga je vechten, vluchten of bevries je? Vervolgens leer je hoe je deze reactie kunt ombuigen naar een effectieve aanpak. Zo krijg je concrete handvatten voor het de-escaleren van een verhit gesprek en leer je weerstand ombuigen naar medewerking.

Daarnaast leer je om in een conflictsituatie duidelijk op te blijven komen voor jouw eigen belangen en grenzen.

Je weet wat een conflict is en hoe dit ontstaat

Je herkent je eigen primaire reactie op een conflict en weet dit om te buigen

Je kunt een verhit gesprek de-escaleren

Je kunt actief blijven opkomen voor je eigen grenzen onder druk

Je weet te onderzoeken waar weerstand van de ander vandaan komt

Voor wie?

Voor professionals die effectief met conflicten om willen gaan.

Je gaat conflicten liever uit de weg en loopt met een boog om mensen heen die je 'lastig' vindt om mee om te gaan. Of je bent juist geneigd om elk conflict 'aan te gaan' en bent daarin té confronterend. Misschien heb je momenteel wel een conflict met iemand en wil je leren hoe je daar mee om moet gaan.

Met deze training krijg je effectieve handvatten hoe je conflicten kunt de-escaleren en op kunt lossen zonder buiten je eigen grenzen te treden.

Werkniveau: HBO+

Werkervaring: n.v.t.

Vooropleiding: n.v.t.

Laat je onderdompelen

De locatie doet er toe

Als je even helemaal weg bent uit je dagelijkse praktijk, zonder afleiding of dingen die ‘moeten’, kun je je pas écht concentreren op de dingen die er toe doen in de training.

Bekijk alle locaties

Neem contact op

Nog vragen of opmerkingen?

Onze Customer Service staat altijd voor je klaar!

Neem contact op

Conflicthantering Samenwerken Beter omgaan met confrontaties op de werkvloer.
00
695