Of het nu gaat om een collega, familielid of zelfs je partner, in Uitgesproken bespreken we hoe je in deze uitdagende situaties invloedrijk kunt blijven, zonder de relatie te schaden.
Met praktische voorbeelden en inzichten uit het Invloedmodel® leer je hoe je stevig en effectief blijft communiceren, zelfs wanneer het gesprek stroef verloopt. In elke aflevering definiëren we vervelend gedrag, bespreken we hoe je hier mee om kan gaan en behandelen we casussen. We geven concrete handvatten om je houding aan te passen, weerstand om te buigen en lastige interacties om te zetten in waardevolle gesprekken.