Tijdens deze bekende methode focus je op belangen. Dit zorgt voor een uitkomst waar jij én de ander tevreden mee zijn. Een onmisbare methode voor succesvolle deals!
Harvard onderhandelen methode
Bij de Harvard methode draait het niet om standpunten, maar om belangen – ook die van de ander. Daar bouw je op voort. Je zoekt naar oplossingen waar zowel jij als de ander voordeel uit halen. Het resultaat? Een win-winsituatie waar beiden tevreden mee zijn. In het kort gaat het over deze 4 onderdelen:
Scheid de mensen van het probleem
Focus op belangen
Bedenk als eerste meerdere opties waar beide partijen baat bij hebben
Baseer het resultaat op een objectieve norm
Harvard methode voorbeeld
Een voorbeeld van ‘scheid de mensen van het probleem’ is het omgaan met emoties. Bij onderhandelingen kunnen verschillende emoties opspelen. Denk aan irritatie, boosheid of teleurstelling. Herken, begrijp en bespreek deze emoties om te voorkomen dat jullie vastlopen. In het Zuidema Invloedmodel® heet dit de Invloedstijl Overbruggen®. Neem indien nodig een pauze en hervat het gesprek later.
De Harvard methode leren bij Bureau Zuidema
Tijdens onze training Onderhandelen met Vertrouwen leer je de Harvard methode. In onze visie ben je succesvol als je oog hebt voor je doel én de relatie met de ander. In een onderhandeling betekent dat dat je opkomt voor je eigen belangen, maar ook oog en oor hebt voor die van de ander. Op basis van redelijkheid zoek je naar een deal die recht doet aan alle belangen.
