Naar de hoofdinhoud Naar de navigatie

Ongelukkig op je werk door een collega? Dit kun je er zelf aan doen

Heb je in je werk te maken met een moeilijke collega? Dat kan je werkplezier aanzienlijk bederven. Het kan zelfs je algehele welzijn beïnvloeden en maken dat je ongelukkig bent met je werk. In deze blog geven we een aantal praktische tips en stappen die je zelf kunt nemen om de situatie te verbeteren, zodat je snel je werkplezier weer terugvindt.

Collega’s hebben een grotere impact op werkgeluk dan je denkt

Er is een grote kans dat jij op dit moment te maken hebt met een lastige collega. Zo gaf maar liefst een kwart van alle werkenden in Nederland aan dat ze te maken hebben (gehad) met een collega die pest, bleek uit onderzoek dat eerder dit jaar werd gepubliceerd door CNV. Maar niet alleen collega’s die pesten en grensoverschrijdend gedrag vertonen, kunnen de sfeer op de werkvloer verpesten.

Moeilijk een gesprek kunnen voeren, geen vertrouwen krijgen of erkenning krijgen, dealen met een micromanager of een complete mismatch in werkstijl zijn allemaal zaken die er voor kunnen zorgen dat je met tegenzin naar je werk gaat.

Die lastige collega hoeft zelfs niet in jouw eigen team te zitten: vaak is het iemand van een andere afdeling waardoor verschillende visies, werkwijzen en doelen een goede samenwerking in de weg staan.

De invloed van een toxische werkomgeving

Maar ongeacht het conflict, feit blijft dat die ene collega jouw werkdag er niet leuker op maakt. Wanneer je merkt dat je ongelukkig wordt door een specifieke collega, komt er waarschijnlijk een moment waarop je dit wil bespreken met iemand.

Je vraagt misschien aan andere collega’s of zij herkennen waar jij mee zit. Of wellicht bespreek je het met je manager, HR of een vertrouwenspersoon. Herkennen zij niet wat jij zegt of kom je er met hun niet uit? Dan kan dat behoorlijk frustrerend zijn.

Als je het gevoel hebt dat je geen kanalen meer hebt om jouw issue te melden en te bespreken, ontstaat er een toxische situatie. Dit heeft vaak een grote invloed op je welzijn: het vermindert je enthousiasme en productiviteit, maar heeft ook impact op je mentale en soms zelfs lichamelijke gezondheid.

Omgaan met werkstress door een moeilijke collega

Het is duidelijk dat we het niet zo ver willen laten komen. Dus wat kun je er zelf aan doen om je balans weer te vinden en om te gaan met die collega? In onze trainingen werken we met het Invloedmodel, waarbij het uitgangspunt is dat je altijd zelf invloed hebt op een situatie.

Blijf niet oneindig verwijten maken naar je collega en ga bij jezelf te rade of je over de juiste vaardigheden beschikt om om te gaan met verschillende type collega’s. Dit zijn enkele praktische stappen en tips als je ongelukkig bent in je werk:

  1. Maak het bespreekbaar! Want door de situatie en jouw ergernissen niet te bespreken, houd je de situatie in stand. En bedenk dat mensen soms zich helemaal niet bewust zijn van het effect van hun gedrag op anderen. Je issue aankaarten kan dus ook een eyeopener zijn voor de ander.
  2. Probeer dan ook te onderzoeken wat er speelt bij de ander. Misschien is jouw manager wel die lastige micromanager geworden omdat hij of zij in een voorgaand project heeft gefaald. En wil hij/zij er nu alles aan doen om ervoor te zorgen dat er niets mis kan gaan bij het project waar jij aan meewerkt. Door begrip te hebben voor elkaars situatie zal het gemakkelijker worden om met elkaar om te gaan.
  3. Houd het niet bij jezelf maar maak het groter door het met anderen te bespreken. Vraag collega’s of ze het irritante gedrag herkennen en of zij het een normale reactie vinden. Zo verzamel je waardevolle informatie over de situatie zonder dat het alleen jouw perceptie is van wat er speelt.
  4. Vraag je collega’s ook om feedback over jouw eigen gedrag. Vraag ze bijvoorbeeld het aan te geven bij jou wanneer je dominant overkomt tijdens een gesprek of vergadering. Door hun hulp te vragen kun je aan je eigen gedrag werken en oefenen om daar kleine veranderingen in aan te brengen.
  5. Ben je zover dat je het gesprek aan wil gaan met de collega die jou ongelukkig maakt? Bereid dat dan voor en open niet zomaar het gesprek, bijvoorbeeld met een verwijt. Bedenk van tevoren hoe je het gesprek wil aanvliegen en wat je wilt benoemen. Zo kun je aan het begin van het gesprek melden dat je het spannend vindt om het erover te hebben en het gesprek met een open benadering aangaan.

Kortom: door je vaardigheden te ontwikkelen komen er steeds meer tools in je gereedschapskist, waarmee je beter en makkelijker met die lastige collega kan omgaan.

Je werkgeluk terugvinden

Wil je weer met plezier je werk kunnen doen, dan raden we je aan om bovenstaande stappen gefaseerd te nemen. Ga bijvoorbeeld eerst met een paar directe collega’s praten voordat je met je manager gaat zitten. Vertel ze ook duidelijk wat je van hen nodig hebt, zoals alleen een luisterend oor, of juist input en hulp. Zo voorkom je dat er na jullie gesprek direct op de bewuste collega wordt afgestapt. Wacht echter niet tot je je hopeloos voelt en probeer het issue op tijd aan te kaarten.

In onze communicatie trainingen ga je aan de slag met het Invloedmodel en leer je te onderzoeken wat er speelt bij de ander: wat is voor die collega belangrijk? En wat wordt er precies geraakt in jullie interactie dat het conflict veroorzaakt? Ook ga je aan de slag met het oefenen van moeilijke gesprekken. Wil je meer tips en tricks over het omgaan met een lastige collega? Bekijk dan onze gratis webinar of luister onze podcast Uitgesproken.