Help! Ik moet leidinggeven
Van collega naar leidinggevende: hoe overleef je de sprong én groei je door als leider?
De juiste leiderschapsstijl is belangrijk, maar onthoud, er is geen ‘one-size-fits-all’ oplossing. Het mooie is dat je niet echt een leiderschapsstijl ‘kiest’ – het is meer een deel van wie je bent. Jouw unieke mix van persoonlijkheid, ervaringen en waarden vormt je benadering van leiderschap.
De beste leiders zijn degenen die deze natuurlijke stijl kunnen aanpassen en flexibel blijven. In de wereld van leiderschap is aanpassingsvermogen de sleutel tot succes.
De leiderschapsstijlen die we onder de loep gaan nemen:
Autocratisch leiderschap of autoritair leiderschap is een leiderschapsstijl waarbij er een grote mate van controle en beslissingsbevoegdheid is. In een autocratische omgeving is de leidinggevende degene die de richting bepaalt, beslissingen neemt en de instructies geeft. Er is weinig tot geen ruimte voor inbreng of participatie van anderen. Het is een stijl die gebaseerd is op hiërarchie en autoriteit.
Steve Jobs
Bekend om zijn sterke persoonlijkheid en zijn neiging om beslissingen te nemen met minimale inbreng van anderen. Zijn stijl was gericht op innovatie en perfectionisme, hoewel soms omstreden vanwege zijn directe benadering.
Elon Musk
Elon Musk wordt vaak gezien als een belichaming van autocratisch leiderschap in de technologie- en auto-industrie. Zijn unieke aanpak om kritieke beslissingen zelfstandig te maken en zijn neiging om direct betrokken te zijn bij de kleinste details van productie en ontwerp, illustreren zijn autoritaire leiderschapsstijl.
Hoewel Musk’s hands-on benadering en vastberadenheid om obstakels te overwinnen hebben bijgedragen aan het behalen van productiemijlpalen en het innoveren van auto- en ruimtevaarttechnologieën, heeft zijn stijl van leiderschap ook geleid tot spanningen binnen de organisatie. Medewerkers beschreven een werkomgeving onder hoge druk, waar de verwachtingen extreem hoog zijn en de ruimte voor fouten minimaal.
Autocratisch leiderschap kan effectief zijn in situaties waar snelle besluitvorming of duidelijke richtlijnen en strakke controle nodig zijn.
Deze leiderschapsstijl wordt vaak toegepast in hoog-risico sectoren zoals de productie, defensie of in start-ups tijdens vroege, turbulente fasen waar snelle beslissingen en duidelijke visie van vitaal belang zijn.
Het is ook geschikt voor situaties waarin het team onervaren is of wanneer er geen tijd of middelen zijn voor uitgebreide groepsdiscussie. Een autocratische leider kan zorgen voor een duidelijke richting en stabiliteit door beslissingen te nemen die consistent zijn met de bedrijfsdoelen.
Democratisch leiderschap is een leiderschapsstijl waarbij de leider de besluitvorming deelt met het team. In plaats van top-down beslissingen te nemen, moedigt een democratische leider open communicatie en participatie aan. Teamleden hebben inspraak bij het nemen van belangrijke beslissingen en worden aangemoedigd om hun ideeën en suggesties te delen.
Google
Google moedigt medewerkers aan om ideeën te delen en bij te dragen aan bedrijfsbeslissingen via platforms zoals “TGIF” (Thank God It’s Friday) meetings. Deze open cultuur draagt bij aan de innovatie en groei van Google.
Buurtzorg Nederland
Buurtzorg heeft met een unieke benadering waar zelfsturende teams centraal staan, gezorgd voor een revolutie in de zorg. Jos de Blok, oprichter van Buurtzorg, heeft een systeem ontwikkeld waarin zorgverleners aanzienlijke autonomie hebben in het organiseren van hun werk.
‘Managen is flauwekul. Je moet mensen gewoon hun werk laten doen.’
‘Er is een beeld van vakmensen dat zij niet strategisch kunnen denken,’ zucht De Blok. ‘Dat ze geen visie hebben. Maar vakmensen zitten juist vol met ideeën. Ze bedenken duizend dingen, maar die worden niet gehoord. Want die bestuurders denken dat zij ergens op de hei iets moeten bedenken en het dan moeten vertellen tegen de vaklui.’
Dit houdt in dat teams gezamenlijk beslissingen nemen over zorgverlening en werkprocessen, wat resulteert in een hoge mate van werknemerstevredenheid en kwalitatief betere zorg. Deze aanpak weerspiegelt de principes van democratisch leiderschap door de nadruk op samenwerking, medewerkersbetrokkenheid en gedeelde verantwoordelijkheid. Lees meer over Buurtzorg en de benadering van Jos de Blok in het artikel van De Correspondent.
Indra Nooyi
Indra Nooyi, de voormalige CEO van PepsiCo, staat bekend om haar democratische leiderschapsstijl. Door te luisteren naar de meningen van haar teamleden, bevordert Nooyi een inclusieve stijl die significant bijdroeg aan de groei en innovatie van PepsiCo. Naast haar democratische aanpak, toonde Nooyi ook veel empathie en begrip, wat haar hielp om persoonlijk contact te maken met haar werknemers en een gevoel van vertrouwen en verbondenheid binnen het bedrijf te bevorderen.
Lees verder over de stijl van leiding geven in het artikel op strategypunk of het artikel op Forbes
Wanneer is het effectief?
Democratisch Leiderschap kan vooral effectief zijn in situaties waarin creativiteit, innovatie en betrokkenheid van teamleden belangrijk zijn. Het kan goed werken in start-ups, creatieve industrieën en organisaties die streven naar een inclusieve en open cultuur. Let wel op, dat niet elke situatie geschikt is voor Democratisch Leiderschap. Het is belangrijk om de juiste balans te vinden tussen inspraak en efficiënte besluitvorming.
Coachend leiderschap is een stijl van leidinggeven waarbij de nadruk ligt op het begeleiden en ontwikkelen van individuen binnen een team. Het gaat verder dan alleen instructies geven. Het is een holistische aanpak die gebaseerd is op vertrouwen, empowerment en groei. Als coachend leider ben je in staat om de potentie van je teamleden te herkennen en hen te stimuleren om hun doelen te bereiken.
Satya Nadella, CEO van Microsoft
Nadella wordt geprezen om zijn coachende leiderschapsstijl, waarbij hij het belang benadrukt van empathie en het luisteren naar verschillende perspectieven.
Mary Barra, CEO van General Motors
Barra heeft een coachende leiderschapsstijl waarbij ze de nadruk legt op samenwerking en het inspireren van haar teamleden om zichzelf te ontwikkelen.
Coachend leiderschap is relevant in diverse bedrijfssituaties en -types. Het kan effectief zijn bij het ontwikkelen van talent, het begeleiden van nieuwe medewerkers, het oplossen van conflicten en het stimuleren van innovatie. Het bevordert ook een cultuur van vertrouwen en open communicatie, wat essentieel is voor het succes van een organisatie.
Of je nu een start-up runt, een team leidt in een grote corporate omgeving of een non-profit organisatie bestuurt, coachend leiderschap biedt waardevolle tools en principes die je kunt toepassen om je team naar nieuwe hoogten te brengen.
Bij transformationeel leiderschap staat de begeleiding van medewerkers centraal, met als doel hun persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Dit stelt medewerkers in staat om het beste uit zichzelf te halen.
Howard Schultz, voormalig CEO van Starbucks
Schultz is een goed voorbeeld van een transformationeel leider. Zo noemt hij al zijn werknemers ‘partners’, en biedt hen unieke voordelen zoals aandelenopties en gezondheidszorg, zelfs voor degenen die parttime werken.
Schultz’s visie was om van Starbucks de beste werkplek te maken, een plek waar iedereen zou willen werken. Hij realiseerde zich dat leiderschap draait om de mensen die elke dag hard werken om zijn visie werkelijkheid te maken. Bekijk hier een interview met Howard schultz over leiderschap.
Hoewel transformationeel leiderschap effectief kan zijn in verschillende bedrijfstypes en situaties, moet het gebruik ervan zorgvuldig worden overwogen. Het kan vooral voordelen bieden in omgevingen waar creativiteit, motivatie en betrokkenheid van medewerkers cruciaal zijn.
Transformationeel leiderschap draait om de kracht van inspiratie, creativiteit, persoonlijke aandacht, en voorbeeldgedrag.
Hierbij focussen we op vier kernpunten:
Het belangrijkste verschil tussen transactioneel en transformationeel leiderschap ligt in de benadering van motivatie. Bij transactioneel leiderschap wordt er gebruik gemaakt van beloningen en straffen om gewenst gedrag te stimuleren, terwijl bij transformationeel leiderschap er juist gefocust wordt op het inspireren en motiveren van medewerkers om hun volledige potentieel te bereiken.
Terwijl transactioneel leiderschap gericht is op het behalen van specifieke doelen, richt transformationeel leiderschap zich op persoonlijke ontwikkeling en groei. Het kan worden gezien als een meer coachende en ondersteunende benadering van leiderschap, waarbij de leider een voorbeeldrol aanneemt en inspireert tot verandering.
Transactioneel leiderschap werkt met beloningen en consequenties om medewerkers te motiveren en te sturen. Leiders met deze stijl zetten concrete regels en normen en houden de prestaties van hun team nauwlettend in de gaten.
Zo worden medewerkers beloond voor het behalen van doelstellingen. Als doelen niet worden behaald, nemen ze maatregelen zoals extra één-op-één gesprekken of vaker inchecken.
Deze leiderschapsstijl is gericht op het behouden van het bestaande en het realiseren van vastgestelde doelen en normen. Het gaat ervan uit dat teams structuur en toezicht nodig hebben en reageren op beloningen voor het bereiken van zakelijke doelstellingen.
McDonald’s
Mcdonalds hanteert een strikt systeem van beloningen en consequenties om medewerkers aan te moedigen specifieke doelen te bereiken. Deze doelen omvatten bijvoorbeeld het verhogen van de verkoop en het verminderen van afval. Dit leiderschapsmodel benadrukt het belang van het behalen van vastgestelde doelstellingen door gestructureerde aansturing en motivatie van medewerkers.
Jack Welch, voormalig CEO van General Electric
Welch was een voorstander van transactioneel leiderschap, waarbij hij hoge verwachtingen stelde en medewerkers beloonde voor hun prestaties.
Zijn methode stond bekend als de “rank and yank” methode. Dit systeem hield in dat managers en medewerkers tegen elkaar werden afgezet op een Gauss-curve, ook wel de “vitaliteitscurve” genoemd.
De mensen die in de onderste 10% van deze curve vielen (wat bij Welch een aanzienlijk aantal was) werden ontslagen. Dit systeem was gericht op het continu verbeteren van de prestaties van het bedrijf door consequent de minst presterende medewerkers te ontslaan. Lees hier meer over dit systeem en de toepassing ervan in het artikel van bussiness.com.
Transactioneel leiderschap komt het beste tot zijn recht in omgevingen waarin duidelijke structuren en prestatiedoelen noodzakelijk zijn, zoals in productieomgevingen of in situaties waarin snelle besluitvorming nodig is.
Het is echter essentieel om rekening te houden met de behoeften en kenmerken van jouw team en organisatie. Flexibiliteit en het vermogen om verschillende leiderschapsstijlen toe te passen zijn van onschatbare waarde in een snel veranderende zakelijke omgeving.
Laissez-faire Leiderschap of de “hands-off” benadering, is een stijl waarbij leiders hun teamleden veel vrijheid en autonomie geven. In plaats van strikte controle en sturing, geeft een Laissez-faire leider zijn of haar team de ruimte om zelf beslissingen te nemen. Deze stijl kenmerkt zich door vertrouwen, open communicatie en het stimuleren van creativiteit.
Richard Branson,
De flamboyante CEO van Virgin Airlines hanteert een echte hands-off stijl die medewerkers aanmoedigt om zelf beslissingen te nemen. Mislukkingen worden gezien als bewijs van het streven naar groei en ontwikkeling.
Ron Swanson (Parks and Recreation)
Als je Parks and Recreation hebt gezien dan weet je dat Ron Swanson zich het liefst met helemaal niets bemoeit (en als je de show nog niet hebt gezien, zet hem op je watchlist!). De leiderschapsstijl is mooi uitgedrukt in dit filmpje.
Michael Scott (The office)
Een kenmerk van laissez-faire leiderschap is de afstandelijke benadering van een leider in de dagelijkse operaties. Michael Scott toont in “The Office” vaak een opmerkelijke onverschilligheid voor de details van het runnen van het Scranton-filiaal. Van alledaagse kantoorprocedures tot complex projectbeheer wil Michael niks weten, werkplezier staat voorop.
Wanneer is het effectief?
Deze leiderschapsstijl resulteert vaak in een ontspannen bedrijfscultuur, wat vooral gunstig is voor creatieve bedrijven zoals reclamebureaus en productontwerp bedrijven. Het sluit ook goed aan bij organisaties met hooggekwalificeerde teams.
Bij gedeeld leiderschap worden taken en verantwoordelijkheden gedeeld door het hele team. In plaats van een enkele leider die alle beslissingen neemt, nemen teamleden om beurten de leiding, afhankelijk van hun expertise en de huidige situatie. Dit bevordert een flexibele en dynamische aanpak van leiderschap binnen een team.
Alcoholics Anonymous
Alcoholics Anonymous (AA) is een voorbeeld van hoe gedeeld leiderschap in de praktijk werkt. Als organisatie die volledig draait op vrijwilligers, richt AA zich op het ondersteunen van mensen die kampen met verslaving. AA hanteert een gestructureerd 12-stappenplan, waarbij elk lid zijn of haar eigen weg vindt in dit proces.
Wat AA bijzonder maakt, is de manier waarop leiderschapstaken worden verdeeld. Deelnemers nemen op verschillende momenten leiderschapsrollen op zich, afhankelijk van waar zij zich in hun herstelproces bevinden. Lees meer over gedeeld leiderschap in dit artikel van de University of South Alabama.
Gedeeld leiderschap is essentieel voor het leveren van hoogwaardige zorg, vooral wanneer het gaat om chronische en complexe zorgvragen. In de praktijk van netwerkzorg wordt rondom de cliënt een multidisciplinair team gevormd, dat niet alleen professionele zorgverleners, maar ook naasten en andere informele zorg- en hulpverleners kan omvatten.
Een specifiek voorbeeld hiervan is de netwerkpsychiatrie, waar cliënten met complexe psychiatrische problemen zelf een ondersteunend netwerk samenstellen. Meer over leiderschap in de zorg lees je in het artikel van Prof.dr. Wilma van der Scheer.
De toepasbaarheid van gedeeld leiderschap kan variëren afhankelijk van de teamstructuur en bedrijfsomgeving. Het kan werken in kleine startups, grote organisaties en alles daartussenin. Het is belangrijk om het concept aan te passen aan de specifieke behoeften en doelstellingen van jouw bedrijf.
Dienend leiderschap draait om het ondersteunen en stimuleren van je team. In plaats van jezelf bovenaan te plaatsen, zet je als dienende leider de behoeften van je team voorop. Het gaat niet om instructies van bovenaf, maar om samen groeien en bloeien. In zo’n omgeving voelt iedereen zich gewaardeerd en krijgt iedereen de kans om het beste uit zichzelf te halen.
Dienend leiderschap brengt een positieve verandering in bedrijven, met een focus op het steunen van werknemers. Deze aanpak creëert een cultuur van respect en teamwork. Tevredenheid onder medewerkers stijgt, personeelsverloop daalt en het moreel verbetert. Deze leiderschapsstijl past goed bij bedrijven die belang hechten aan duurzame relaties met hun personeel en een positieve werksfeer.
Situationeel leiderschap is meer een leiderschapsmodel dan een leiderschapsstijl. Situationeel leiderschap erkent dat er geen one-size-fits-all aanpak is voor leiderschap.
Het gaat om het aanpassen van je leiderschapsstijl aan de specifieke situatie en de behoeften van je teamleden. Er zijn vier basisstijlen van situationeel leiderschap: instrueren, coachen, ondersteunen en delegeren. Door de juiste stijl op het juiste moment toe te passen, kun je effectiever communiceren, motiveren en leiden.
Lees meer over situationeel leiderschap.
Van collega naar leidinggevende: hoe overleef je de sprong én groei je door als leider?
Leiderschap is niet meer wat het was. En dat is maar goed ook, want de werkvloer is veranderd. Toch lopen veel...
Wil jij je persoonlijke ontwikkeling en carrière als (aankomend) leidinggevende een extra boost geven? Ga dan aan de slag...