Judith werkt als communicatieadviseur voor de top van het ministerie van Binnenlandse Zaken. In een omgeving waar besluitvorming, belangen en zichtbaarheid centraal staan, merkte ze dat haar boodschap soms minder duidelijk overkwam dan ze wilde. Inzicht in Invloed® stond al jaren op haar verlanglijstje. Toen ze eindelijk de kans kreeg, bleek het precies de omslag te brengen die ze nodig had.
Van enthousiasme naar regie in gesprekken
Judith is van nature nieuwsgierig en enthousiast. Dat heeft haar ver gebracht, maar ze zag tijdens de training hoe datzelfde enthousiasme soms ook tegen haar werkte. Ze kon anderen onbedoeld overrompelen, waardoor haar boodschap minder goed landde.
Sinds de training kiest ze veel bewuster hoe ze gesprekken ingaat. Met hulp van het Invloedmodel® voelt ze eerst aan om welke energie een situatie vraagt: steviger als ze haar eigen grenzen of verwachtingen wil aangeven, zachter als ze juist ruimte wil geven aan de ander. “Dat was echt een eyeopener: als je de juiste energie voelt en inzet, ben je al op de helft.”
Die nuance gebruikt ze nu dagelijks. Ze kiest ze niet meer automatisch voor enthousiasme, maar bouwt haar argumentatie rustig op en sluit ze af met een duidelijke richting. Dat maakt haar overtuigender. Zelfs zó overtuigend dat een collega grappend zei: “Ik geloof niet dat ik hier nee tegen kan zeggen.”
Meer impact door een bewuste voorbereiding
Waar ze vroeger regelmatig op intuïtie gesprekken in ging, doet ze dat nu veel bewuster. Ze neemt tijd om stil te staan bij de vraag: wat wil ik uit dit overleg halen? Met die voorbereiding kiest ze scherper welke stijl ze inzet. Daardoor verlopen haar gesprekken met collega’s, opdrachtgevers en bestuurders nu gestructureerder. Dat geeft haar zelfvertrouwen en rust. En het levert ook nog eens betere inhoudelijke resultaten op.
Daarnaast merkt ze dat ze haar collega’s beter kan begeleiden. Kortgeleden adviseerde ze een collega in een conflictsituatie om eerst uit de inhoud te stappen en te benoemen wat het gedrag van de ander met haar deed. Die aanpak werkte meteen. Voor Judith voelde het als bevestiging dat ze niet alleen haar eigen gedrag verandert, maar ook anderen helpt om effectiever te communiceren.
Steviger optreden zonder streng te worden
Een andere belangrijke verandering voor Judith is hoe ze zichzelf ziet wanneer ze stevig optreedt. Ze was bang dat ze dan onaardig of hard zou overkomen, maar uit de terugkoppeling van de groep bleek het tegenovergestelde! Zelfs wanneer ze stevig grenzen of verwachtingen uitte, bleef ze volgens anderen vriendelijk, duidelijk en respectvol.
Dat inzicht gebruikt ze nu ook thuis. Met een puberzoon van zestien ontdekte ze dat het verschil tussen halfslachtig en krachtig iets vragen vooral zit in de energie waarmee je het zegt. Voelt ze echt wat ze bedoelt en spreekt ze het rustig, maar krachtig uit? Dan krijgt ze hem veel makkelijker in beweging. Voor haar is dat een heel concreet verschil dat ze zonder de training nooit zo scherp had gezien.
Bewust schakelen tussen stijlen, in plaats van automatisme
Judith gebruikt het Invloedmodel® inmiddels als een soort interne taal. Ze hoeft er inmiddels niet meer bewust bij na te denken. Ze herkent het wanneer ze te veel op de inhoud zit, wanneer ze moet Overbruggen, of wanneer het tijd is om te Stellen. Zo ziet ze haar valkuilen sneller, zoals haar neiging om mensen te pleasen of situaties met enthousiasme op te lossen.
In haar werk bij Binnenlandse Zaken staat ze daardoor steviger in gesprekken, geeft ze beter aan wat ze nodig heeft en komt ze sneller tot de kern. Voorheen handelde ze op de automatische piloot. Nu schakelt ze gemakkelijker naar een stijl die past bij wat het moment vraagt.
En misschien wel het grootste verschil: ze blijft het toepassen
Na de training heeft Judith een groepje gevormd met collega’s die Inzicht in Invloed® ook hebben gevolgd. Ze oefenen samen, delen situaties en houden elkaar scherp. Voor Judith werkt dat als een stok achter de deur, zodat de vaardigheden niet wegzakken. “Je hebt altijd de keuze: laat je er vijf procent van hangen, of dertig procent? Ik wil dat het blijft leven.”
“Dit is iets wat iedereen zou moeten leren”
Judith is duidelijk: Inzicht in Invloed® geeft praktische handvatten die je direct in je gedrag terugziet. Ze hoefde niet diep te graven in haar psyche, maar ontdekte wél hoe haar gedrag werkt, hoe het overkomt en hoe ze het effectiever kan inzetten. “We leren van alles over inhoud op school, maar nauwelijks iets over samenwerken met mensen. Dit geeft je inzicht in jezelf én in anderen.”
Wat de training haar vooral opleverde, is een nieuwe manier van communiceren: rustiger, doelgerichter en met meer effect. En dat zonder haar natuurlijke warmte te verliezen. Ze is dezelfde Judith, maar met veel meer regie over haar communicatie en gedrag.