Naar de hoofdinhoud Naar de navigatie

Dit haalde Désirée uit Inzicht in Invloed®

Hoe krijg ik mensen mee in mijn ideeën? Dat was de vraag waar Désirée van de Langenberg, Digital Marketing Consultant, mee rondliep. Ze geeft klanten advies over digitale transformatie en activatie. In haar werk begeleidt ze mensen bij verandertrajecten. Dan is draagvlak creëren een must. Haar jobcoach tipte de training Inzicht in Invloed® en die sloot naadloos aan op haar wens.

Veel leren op mooie locatie

‘’De training had een fijne afwisseling tussen praktijk, theorie en oefenen. Je gebruikt verschillende werkvormen om te ervaren hoe je de Invloedstijlen Overreden, Stellen, Overbruggen en Inspireren succesvol inzet. Je kan als groep goed ‘connecten’ tijdens de lunches en diners. De dagen zijn intensief. Dan is de locatie van de House of Influence echt een verademing! In de pauzes kan je naar buiten, lekker het bos in.’’

Duidelijk overkomen

‘’Mijn leerdoel? Mensen enthousiasmeren over mijn ideeën en voor voldoende draagvlak zorgen. Dat ging nog niet zoals ik het graag zou willen. Ik kwam bijvoorbeeld vaak onduidelijk over op anderen. Bewust zeggen: ‘dit is wat ik van je wil’ of ‘dit verwacht ik van jou’, durfde ik niet. Ik wilde vooral voorkomen dat ik daarmee mijn relatie met de ander zou verstoren.’’

Oog voor de ander

Désirée ontdekte dat ze minder goed is in de stijl Overbruggen dan ze dacht. ‘’Dat vond ik wel een eye-opener. Als ik ergens heel enthousiast over ben, vertaalt dat zich door in het gesprek. Dan ben ik met mijn hoofd al op een bepaald punt in het gesprek, maar in het gesprek zitten we daar nog niet. Ik moet dan beter mijn best doen om echt te luisteren naar wat er op dát moment gebeurt. In plaats van al bezig zijn met wat er later of ná het gesprek kan gebeuren. Dat was dus een blinde vlek van mij.’’

Het gaat om het hóe

Haar andere inzicht was dat het duidelijk uitspreken van je verwachtingen je relatie niet hoeft te schaden. ‘’Het zit hem echt in de manier waarop je het doet. Dat merkte ik toen ik ermee ging oefenen in een simulatie. Ik oefende met mijn praktijksituatie waarin ik mijn opdrachtgever wilde vertellen dat ik zorgen had over hoe wij samenwerkten. Ik weet nog dat ik dat gesprek wel 4 of 5 keer heb moeten doen. Pas met de juiste (non-)verbale communicatie landde het echt goed bij mijn gesprekspartner en bereikte ik mijn doel! Dat was heel waardevol.’’

Eerst denken, dan doen

‘’Uiteindelijk heb ik geleerd wat meer rust in mijn voorkomen te brengen. Door van tevoren beter na te denken: wat wil ik communiceren en hoe ga ik dat doen? Als ik een voorstel ga doen, maak ik daar een duidelijke opbouw voor. Dan denk ik altijd terug aan het hamburger-model uit de training: na je argumenten vat je je voorstel nog kort samen. Verder gebruik ik nu minder verkleinwoorden.’’

Belangrijke skills

‘’Voor mij betekent invloed dat je impact maakt met je communicatie naar anderen toe. Ook als je, in mijn geval, geen hïerarchische macht hebt. In de training heb ik ervaren hoe je mensen in beweging krijgt. Ik zou de training aan iedereen aanraden die dat ook wil. Inzicht in Invloed® heeft mij écht bouwstenen gegeven om verder te komen in mijn carrière!’’