E-book - Verhitte gesprekken

In the heat of the moment loopt een gesprek soms anders dan je had verwacht.

Voor je het weet, zeg je iets waarmee je alleen maar olie op het vuur gooit. De ander schiet in de verdediging. Jij ook.

In dit e-book leer je hoe je verhitte gesprekken op tijd herkent en bijstuurt vóór het misgaat.

Met veel tips om de rust te bewaren en er samen uit te komen.