Naar de hoofdinhoud Naar de navigatie

Ontevreden over je manager? Laat weten wat je nodig hebt in 5 stappen!

De job van je manager is onder andere om ervoor te zorgen dat jij je werk goed kunt doen. Maar jij merkt daar weinig van. Jouw manager heeft het te druk, snapt niet wat je nodig hebt, werkt je tegen of is volgens jou gewoonweg ‘incapabel’.

Helaas zitten veel mensen in hetzelfde schuitje. Uit onderzoek van de NationaleVacaturebank blijkt dat 63% van de medewerkers ontevreden is over zijn of haar manager. Best jammer, want je manager heeft veel impact op je. Als de relatie niet goed zit, kan dat veel energie kosten. Het irriteert je en houdt je tegen. Jij bent daar klaar mee. Je wilt weer met plezier naar je werk gaan, dingen voor elkaar krijgen en gewoon je ding doen. Geef daarom aan wat je nodig hebt in 5 stappen.

1. Mind your mindset

Vraag jezelf dan twee dingen af voordat je naar je manager toe gaat.

  • Intentie
    Met welke intentie stap je naar hem of haar toe? Wil je frustratie uiten? Wil je gelijk krijgen? Of wil je weer goed functioneren en plezier hebben in je werk? Het is belangrijk dat je intentie gericht is op een verbetering in de toekomst. Houd daarom ook rekening met de manier waarop je iets zegt. Boos worden draagt niet bij aan je doel om de situatie te verbeteren.
  • Gelijkwaardigheid
    Vind je jezelf even veel waard als je manager? Of plaats je jezelf onder of boven diegene? Je gaat naar hem of haar toe omdat jij je werk niet goed kunt doen. Het is goed dat je dat aankaart. Voor jezelf, maar ook voor het bedrijf. Voorkom dat je met de vinger gaat wijzen. Daar bereik je vaak het tegenovergestelde mee. Daarnaast is er misschien wel een legitieme reden waardoor je manager je niet kan geven wat je nodig hebt. Luister daarom ook naar de andere kant van het verhaal.

2. Create common ground

Bereid je goed voor op het gesprek. Hoe zit je manager in elkaar, waar hecht hij waarde aan? Welke belangen heeft hij en waarom heeft hij er ook baat bij als hij je helpt? Eén ding is zeker: jullie hebben er beiden profijt van als jij beter je werk kunt doen. Schrijf het op en benadruk dit tijdens het gesprek. Maak duidelijk dat je ook denkt in het belang van je manager en het bedrijf.

3. Be specific

Schrijf van tevoren op wat je precies mist of anders wilt en maak het concreet. “Ik heb meer begeleiding nodig” is vrij ruim. Wat voor soort begeleiding? Hoe vaak? Bij welke vraagstukken wil je begeleiding? Wil je persoonlijke gesprekken of antwoord via e-mails? Laat weten wat je nodig hebt en hoe dat er precies uitziet op de werkvloer.

4. Be positive

Tijdens het gesprek is het belangrijk om positief te blijven. Wellicht spelen er onverwacht emoties op, hou dat in de gaten. Let er op dat je je focust op verbetering in de toekomst. Natuurlijk is het fijn om even te uiten hoe je je voelt en wat het met je doet, maar blijf er niet in hangen. Kijk vooruit en sluit het verleden af.

5. Write it down

Hebben jullie tijdens het gesprek afspraken gemaakt over de aanpak van de situatie? Leg ze vast en stuur ze per mail naar je manager, met de vraag om ze te bevestigen. Zo kunnen jullie elkaar erop aanspreken. Op deze manier vraag je ook extra commitment.

Ga jij dit gesprek gemakkelijk aan of vind je het lastig? Hoe goed ben jij eigenlijk in communiceren, feedback geven en overtuigen? Doe de invloedtest en kom erachter hoe goed je bent in het inzetten van de juiste communicatiestijlen. Je krijgt gratis tips en oefeningen om je communicatieve vaardigheden te verbeteren. Mooi meegenomen als je het gesprek met je manager aangaat.