Naar de hoofdinhoud Naar de navigatie

Veelgestelde vragen

 

Arrangement en overnachting

Kan ik gratis parkeren bij de trainingslocatie?

De parkeerkosten verschillen per trainingslocatie. Bekijk hier voor jouw trainingslocatie geldt.

Ben ik bij de meerdaagse trainingen verplicht te blijven overnachten?

Je bent niet verplicht om te overnachten. We raden het je wel aan. De trainingsdagen zijn intensief. Even geen haast, geen reistijd, geen zaken die thuis je aandacht opeisen, maar volledige focus op jezelf en jouw leerproces. Je bent er écht even uit. Daarnaast levert de extra tijd met de groep vaak nog extra momenten van bezinning en reflectie op.

Ik wil een nacht eerder naar de locatie, is dit mogelijk en wat zijn de kosten?

Dit kunnen we voor je boeken. De kosten hiervoor verschillen per locatie. Neem contact op met onze Customer Service voor meer informatie.

Wat zijn de arrangementskosten voor het hotel?

Het arrangement zorgt ervoor dat jij je volledig kunt richten op je ontwikkeling. Onze hosts verzorgen heerlijke hapjes, drankjes en maaltijden op een unieke trainingslocatie die je leerervaring versterkt. Zo ben je volledig ontzorgd en kun je ontspannen deelnemen aan de training.

De arrangementskosten verschillen per training. Je kunt ze vinden op de website bij elke training.

Certificaat

Hoe ontvang ik mijn certificaat van de training?

Je hebt met succes ons trainingsprogramma afgerond, gefeliciteerd! Je kunt het certificaat vanuit de Influence Hub downloaden in pdf. Kun je niet bij de Influence Hub en wil je graag een certificaat ontvangen? Neem dan contact op met onze Customer Service.

Financieel

Tot wanneer kan ik kosteloos annuleren?

Tot 4 weken voor de geplande start van de training kun je kosteloos verplaatsen. Daarna zijn er verplaatsings- en annuleringskosten van toepassing. Zie onze algemene voorwaarden.

Wat is een factuur vrijgesteld van btw?

Bij onze dienstverlening wordt er standaard 21% btw berekend over de trainingsprijs en het arrangement en 9% btw over de overnachtingen, die je (of jouw organisatie) terug kan vorderen bij de Belastingdienst.

Is jouw organisatie btw plichtig, dan is dit de juiste keuze.

Komt jouw organisatie in aanmerking voor btw-vrijstelling? Bureau Zuidema denkt graag met haar klanten en deelnemers mee die geen of beperkt btw kunnen terugvorderen.

Wij zijn ingeschreven in het CRKBO-register, waardoor we ons aanbod ook btw-vrij aan kunnen bieden.

Een aantal organisaties kan geen btw terugvorderen, bijvoorbeeld stichtingen, verenigingen en goede doelen. Voor deze organisaties, en ook als jij je als privépersoon inschrijft, is de btw-vrijstelling interessant. Kies in dat geval bij het inschrijfformulier voor de optie ‘Mijn organisatie wil graag een factuur vrijgesteld van btw’. Op deze factuur brengen wij een 10% btw-vrij correctie in rekening om de kosten te kunnen dekken.

Een factuur vrijgesteld van btw is alleen mogelijk als het bedrijf waar je werkzaam bent, btw niet kan terugvorderen. Ben je hier niet zeker van, vraag het dan intern bij jouw organisatie na of neem contact op met customerservice@zuidema.nl.

Wanneer kan ik de factuur verwachten?

De factuur wordt circa twee weken voor aanvang van het programma opgemaakt en digitaal verzonden naar het emailadres dat is opgegeven in de inschrijving.

Ik wil mijn deelname verplaatsen of annuleren, welke kosten zijn hieraan verbonden?

Tot 4 weken voor de geplande start van de training kun je kosteloos verplaatsen. Daarna is dit niet mogelijk. Neem daarom snel contact met ons op als er iets verandert. We helpen je graag verder. De verplaatsings- en annuleringskosten zijn te vinden in Artikelen 7 en 8 van onze Algemene Voorwaarden.

Waarom kan ik kiezen tussen een factuur met 21% btw en één met 10% btw-correctie?

Mocht het voor jouw organisatie niet mogelijk zijn om btw af te trekken, dan kunnen we je een btw-vrije factuur sturen. Op deze factuur brengen wij een 10% btw-vrij correctie in rekening om de kosten te kunnen dekken. Zie hiervoor ook onze fiscale regelingen. Wil je hier gebruik van maken? Geef het dan aan op het inschrijfformulier.

House of Influence Amsterdam

Is de locatie goed bereikbaar met het OV, de auto en de fiets?

De locatie is heel goed bereikbaar met OV. Vanaf Amsterdam Centraal stap je op bij de paarse F4-pont (de meest linker pont naar ‘NDSM’). Tijdens spitsuren vertrekt de pont ieder kwartier, daarbuiten om het half uur (.45 en .15). Deze pont vaart elke dag tot 23.45 uur (daarna stap je over op de nachtveer). Vaartijd is ongeveer 15 minuten.

Vanaf de Pontsteiger vaar je met de oranje F7-pont in ongeveer 7 minuten naar de NDSM-werf.

Je kan in de omgeving parkeren voor maximaal € 17,50 per dag, dat kan:

In de NDSM-straat zelf. – € 10,-
In de parkeergarage aan de achterzijde van de House of Influence: ‘Apcoa NDSM Parking’, Mt. Lincolnweg 31, 1033 SN Amsterdam. – € 17,50
Of in de openbare parkeerplaats op 5 minuten lopen: ‘Parkeerplaats NDSM’, Ms. Oslofjordweg 9, 1033 SL Amsterdam. – € 10,-

Incompany

Wie zijn jullie trainers?

We werken met ervaren toptrainers. Ze hebben ten minste 1.000 vlieguren gemaakt voordat ze alleen voor een groep staan. Ze hebben diverse achtergronden. Wij zorgen er met onze ervaring voor dat de trainer past bij je branche, organisatie en type vraag.

In onze BZ Academy leiden we onze trainers zelf op tot échte Invloedexperts. Ze weten precies wat iedere deelnemer nodig heeft om het beste uit zichzelf te halen.

Wij willen voor onze medewerkers graag een training op maat verzorgen. Is dit mogelijk?

Uiteraard is dit mogelijk. We denken graag met jullie mee over een training die aansluit op jullie wensen. Neem hiervoor contact op met één van onze accountmanagers of kijk op onze incompany pagina.

Inschrijven

Kost het geld om een optie te plaatsen? Tot wanneer is hij geldig?

Een optie is helemaal vrijblijvend en kosteloos. De optie is meestal twee weken geldig. Heb je meer tijd nodig? Neem dan contact op met onze Customer Service. We denken graag met je mee wat er mogelijk is. Daarnaast kunnen wij de optie eerder laten verlopen wanneer de training volgeboekt is. Uiteraard laten we dat je dan eerst weten.

Ik heb al een optie op een training en wil me graag inschrijven. Hoe maak ik mijn optie definitief?

Leuk dat je meedoet! Maak je optie definitief door op de link te klikken in de optiebevestigingsmail. Je wordt dan doorverwezen naar jouw persoonlijke inschrijfformulier. Zodra wij het formulier hebben ontvangen, zetten we jouw optie om in een definitieve inschrijving. Je ontvangt per mail de bevestiging met alle informatie over je training.
Wil je iets wijzigen of komt een andere trainingsdatum je toch beter uit? Neem dan contact op met onze Customer Service.

Ik heb een trainingsdatum gezien die mij goed uitkomt, maar er is een wachtlijst. Wat betekent dit?

De training is volgeboekt. Wel kan je je nog aanmelden. Je bent echter niet verzekerd van een plek, omdat mensen die reeds een optie op de training geplaatst hebben voorrang hebben. Zodra er toch een plek vrijkomt op de training, benaderen we de eerstvolgende op de wachtlijst.

Inzicht in Invloed®

Wat is het verschil tussen het programma Inzicht in Invloed® in het buitenland, en die in Nederland?

De inhoud van het programma in het buitenland en die in Nederland is inhoudelijk gezien hetzelfde. Het verschil van het volgen van het programma in het buitenland is dat je even helemaal uit je eigen omgeving bent. Dit kan ervoor zorgen dat je beter van je werk/ thuis kunt loskoppelen en nóg meer uit de trainingsdagen kunt halen. Daarnaast is het natuurlijk heerlijk dat je in de pauzes in een buitenlandse stad kunt rondstruinen.

Wat is het verschil tussen de training Inzicht in Invloed® 1×5 dagen en 2×3 dagen?

De inhoud van het trainingsprogramma is gelijk. Een variant kan beter in je agenda passen of het past beter bij jouw manier van leren. 1×5 dagen is intensiever. Door 1×5 dagen op locatie te trainen kom je helemaal los van het dagelijkse leven, dat kan je helpen bij de training. Door 2×3 dagen te trainen heb je een maand om  te toetsen waar je staat en de theorie in de praktijk toe te passen.

Kan ik een Masterclass Inzicht in Invloed® volgen als ik nog niet eerder Inzicht in Invloed® heb gevolgd?

Een Masterclass bouwt voort op Inzicht in Invloed® en is een verdere verdieping. Het is dus essentieel dat je Inzicht in Invloed® eerder hebt gevolgd.

Kan ik een Masterclass Inzicht in Invloed® volgen als ik nog niet eerder Inzicht in Invloed® heb gevolgd?

Een Masterclass bouwt voort op Inzicht in Invloed® en is een  verdieping. Het is dus essentieel dat je Inzicht in Invloed® eerder hebt gevolgd.

Hoeveel werkervaring moet je hebben?

Vanaf 3 à 4 jaar werkervaring is ideaal, maar dat is geen regel. Voldoende levens- en werkervaring is belangrijk, zodat je weet hoe het is om te falen of succesvol te zijn. Reflecterend vermogen en de ambitie om meer te willen bereiken zijn goede drijfveren om mee te doen aan de training.

Hoe diepgaand is de training? Gaat het diep in op waarom ik iets doe en de oorzaken van bepaald gedrag?

Wij gaan niet in op een hulpvraag, maar wel op een ontwikkelvraag. We staan in dienst van jouw leerproces. We gaan niet graven in het verleden, we kijken hoe jij meer uit bepaalde situaties kunt halen. We zijn geen psychologen, maar vaktrainers. Ergens houdt het vak van trainen op, waar het vak van een psycholoog begint. Onze trainers maken die scheiding.

Is de training de prijs waard?

Ons programma is uniek en heel anders dan wat je ergens anders krijgt. Uiteindelijk gaat het niet over geld, maar over de waarde die je eruit haalt. De meest gehoorde kreet van onze deelnemers is: ‘had ik dat maar eerder geweten!’. Wij geven je inzichten voor het leven die je direct kunt toepassen.

Ga ik de hele training rollenspellen doen?

Nee. Je gaat experimenteren met nieuw gedrag in een speciaal daarop afgestemde omgeving. Je gaat dus wel heel veel oefenen in verschillende situaties. In verschillende leervormen, zoals sociaal leren (met de groepsdynamiek) en het nabootsen van uitdagende situaties uit jouw eigen werkpraktijk.

Inzicht in Invloed® Buitenland

Kan ik langer verblijven tijdens de training Inzicht in Invloed® Buitenland?

Wil je een paar dagen langer blijven? Dat kan! Je boekt dan je eigen vlucht(en). We brengen de ticketprijs in mindering op de factuur. Wil je hier gebruik van maken, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Houd er wel rekening mee dat Bureau Zuidema circa acht weken voor aanvang van de training besluit of het programma definitief doorgaat.

Dat neemt dus een eigen risico met zich mee als je zelf een vlucht boekt.

Kan ik mijn verblijf na de training Inzicht in Invloed® Buitenland verlengen?

Wil je een paar dagen langer blijven? Dat kan! Je boekt dan je eigen terugvlucht. We brengen helft van de ticketprijs in mindering op de factuur. Wil je hier gebruik van maken, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.
Houd er wel rekening mee dat Bureau Zuidema circa acht weken voor aanvang van de training besluit of het programma definitief doorgaat. Dat neemt dus een eigen risico met zich mee als je zelf een terugvlucht boekt.

Locaties

Wat is het verschil tussen de House of Influence en de andere trainingslocaties?

In onze eigen trainingslocaties, de House of Influence Oosterbeek en de House of Influence Amsterdam, hebben een omgeving gecreëerd waarin je geheel verzorgd wordt en je optimaal kunt leren en ervaren.Helemaal op jou en het trainingsprogramma afgestemd.

We hebben rekening gehouden met eten, faciliteiten, enzovoort. Alles is erop ingericht om jou uit je werkbubbel te halen en je de ruimte te geven om je te focussen op je persoonlijke groei.

Kan ik gratis parkeren bij de trainingslocatie?

De parkeerkosten verschillen per trainingslocatie. Bekijk hier voor jouw trainingslocatie geldt.

Ik wil een nacht eerder naar de locatie, is dit mogelijk en wat zijn de kosten?

Dit kunnen we voor je boeken. De kosten hiervoor verschillen per locatie. Neem contact op met onze Customer Service voor meer informatie.

Training

Hoe ontvang ik mijn certificaat van de training?

Je hebt met succes ons trainingsprogramma afgerond, gefeliciteerd! Je kunt het certificaat vanuit de Influence Hub downloaden in pdf. Kun je niet bij de Influence Hub en wil je graag een certificaat ontvangen? Neem dan contact op met onze Customer Service.

Welke training past het beste bij mijn leerdoelen?

Onze trainingsadviseurs denken graag met je mee!

Maak een afspraak voor een persoonlijk telefonisch adviesgesprek. Samen gaan we dieper in op jouw leerwensen en leggen we die naast ons trainingsaanbod en leermethode. Komen de tijdstippen jou niet uit? Neem dan contact op met onze Customer Service.

Hoe laat begint en eindigt de training?

De tijden van de training verschillen per programma. Bijna alle trainingsdagen beginnen tussen 9.00 en 10.00 uur.
De meeste meerdaagse trainingen kennen een avondprogramma tot 20.00 uur, met daarna het diner. De laatste trainingsdag eindigt rond 17.00 uur. Na inschrijving ontvang je het programmaoverzicht. Je vindt de tijden ook in de Influence Hub.

Hoe groot zijn de groepen?

Dat verschilt. Over het algemeen zitten er tussen de 9 en 18 personen in een training. Per 9 deelnemers is er een trainer aanwezig. We weten pas een aantal weken van tevoren hoeveel mensen er precies zullen deelnemen. Heb je wensen voor een grote of kleine groep? Geef het dan door aan onze Customer Service.

Moet ik een laptop meenemen naar de training?

Nee, dat is niet nodig. Tijdens de training krijg je een iPad of trainingsmap.

Is de training de investering waard?

Ons programma is uniek en heel anders dan wat je ergens anders krijgt. Uiteindelijk gaat het niet over geld, maar over de waarde die je eruit haalt.

De meest gehoorde kreet van onze deelnemers is ‘Had ik dat maar eerder geweten!’. Wij geven je inzichten voor het leven die je direct kunt toepassen. Een diepte investering dus.

Ik heb een trainingsdatum gezien die mij goed uitkomt, maar er is een wachtlijst. Wat betekent dit?

De training is volgeboekt. Wel kan je je nog aanmelden. Je bent echter niet verzekerd van een plek, omdat mensen die reeds een optie op de training geplaatst hebben voorrang hebben. Zodra er toch een plek vrijkomt op de training, benaderen we de eerstvolgende op de wachtlijst.

Hoe moet ik mij voorbereiden op de training?

Je kan je vanaf vier weken (28 dagen) voordat jouw trainingsprogramma begint, beginnen met de voorbereidingen. Je krijgt een uitnodiging voor onze Zuidema Influence HUB®. Dit is automatisch geregeld en kan dus niet eerder worden verstuurd.

De voorbereidingen met het invullen van de vragen duren ca. 1,5 uur. Daarnaast kan je 7 mensen in je zakelijke – en privéomgeving uitnodigen om je feedback te geven. Hiervoor heb je alleen hun e-mailadres nodig.

Tot wanneer kan ik kosteloos annuleren?

Tot 4 weken voor de geplande start van de training kun je kosteloos verplaatsen. Daarna zijn er verplaatsings- en annuleringskosten van toepassing. Zie onze algemene voorwaarden.

Wat zijn de tijden gedurende de training?

De tijden van de training verschillen per programma. De starttijd is tussen 9.00 en 10.00 uur. De meerdaagse trainingen kennen een avondprogramma tot 20.00 uur, met daarna het diner. De lunchpauzes zijn 1 tot 1,5 uur. De laatste trainingsdag eindigt rond 17.00 uur.

Kan ik een training ook in het Engels volgen?

Wij bieden twee Engelstalige trainingen: Infuential Communication Programme (Invloedrijk Communiceren) en Personal Influence Programme (Inzicht in Invloed®)

Welke training is het meestgeschikt voor een senior professional?
Wat is het verschil tussen Invloedrijk Communiceren en Inzicht in Invloed®?

In zowel Inzicht in Invloed® als Invloedrijk Communiceren ga je met alle vier de stijlen uit het Invloedmodel® aan de slag. Welke stijlen zet je al succesvol in en waar ligt jouw groei nog? Hoe zorg je ervoor dat je meer bereikt in een gesprek door te schakelen naar een andere stijl?

Invloedrijk Communiceren
Een goed opgezet programma waarbij je in korte tijd ontzettend veel doet. Het is een tweedaagse training, er is dus iets minder ruimte om te oefenen.

Je gaat ook oefenen met metacommunicatie: in een gesprek schakelen tussen stijlen en benoemen wat er, los van de inhoud, tijdens een gesprek gebeurt (inhoud / relatie en emotie / procedure en belangen).

Als afsluiting ga je een eigen casus oefenen met een trainingsacteur; een mooie verdieping en de stap naar je eigen praktijk.

Je oefent minder dan bij Inzicht in Invloed®, maar wel voldoende om te merken waar je nu tekort komt en wat je anders zou kunnen doen.

Inzicht in Invloed®
Een intensieve training (5 of 6 dagen), waarbij je diepgaand inzicht krijgt in je eigen manier van communiceren. Je leert hoe je succesvoller wordt in meerdere situaties die je zelf uitkiest.

Belangrijkste verschil met Invloedrijk Communiceren is dat je veel meer oefent met het toepassen van de stijlen, omdat de training meer dagen beslaat. Daardoor ervaar je écht wat het je oplevert als je een gesprek anders aanpakt dan voorheen.

Je krijgt de tijd om jouw nieuwe gespreksaanpak helemaal eigen te maken, zodat je na de training vol zelfvertrouwen weer de werkvloer opstapt!

Welk opleidingsniveau heb ik nodig? Is een diploma nodig of is werk- en denkniveau ook voldoende?

Werk- en denkniveau op tenminste HBO-niveau is genoeg. Het is met name belangrijk dat je kunt en wilt reflecteren op je eigen gedrag.

Wie zijn de andere deelnemers? Pas ik hier wel tussen?

In onze training zit een diverse groep aan hoogopgeleide professionals uit grote en kleinere organisaties. Ze hebben of willen allemaal een stevige verantwoordelijkheid.

Soms leer je het meeste van iemand die een tegenovergestelde persoonlijkheid dan de jouwe heeft. Of juist van iemand die meer of minder werkervaring heeft.

Wat is de verhouding tussen theorie en oefenen/praktijk?

20% gedegen theorie, 80% oefenen. We knippen de theorie op in behapbare brokken zodat je met steeds moeilijkere en uitdagendere situaties aan de slag gaat. Morgen echt iets anders doen dan vandaag, daar gaat het om.

Waarom zou ik voor Bureau Zuidema kiezen en niet voor een andere opleider?

Wij hebben eigen trainers, eigen locaties en een eigen programma. Bij ons krijg je iets wat je niet ergens anders kunt krijgen.

Onze trainingen zijn maatwerk in een groep: je haalt eruit wat jij wilt leren.

Wie zijn jullie trainers?

We werken met ervaren toptrainers. Ze hebben ten minste 1.000 vlieguren gemaakt voordat ze alleen voor een groep staan. Ze hebben diverse achtergronden. Wij zorgen er met onze ervaring voor dat de trainer past bij je branche, organisatie en type vraag.

In onze BZ Academy leiden we onze trainers zelf op tot échte Invloedexperts. Ze weten precies wat iedere deelnemer nodig heeft om het beste uit zichzelf te halen.

Wat zijn de arrangementskosten voor het hotel?

Het arrangement zorgt ervoor dat jij je volledig kunt richten op je ontwikkeling. Onze hosts verzorgen heerlijke hapjes, drankjes en maaltijden op een unieke trainingslocatie die je leerervaring versterkt. Zo ben je volledig ontzorgd en kun je ontspannen deelnemen aan de training.

De arrangementskosten verschillen per training. Je kunt ze vinden op de website bij elke training.

Zuidema Influence HUB®

Hoe kan ik inloggen in de Zuidema Influence HUB®?

Download de app, Zuidema Influence HUB® in de IOS- of Android-store. Je gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee je bij ons staat ingeschreven. Je krijgt per mail een 6-cijferige inlogcode toegestuurd waarmee je kunt inloggen.

De eerste keer ontvang je de code altijd per mail, daarna kun je instellen welke inlogmethode je voorkeur heeft. Ga naar je profiel (via het accountsymbool, rechtsbovenin). Vink de inlogmethode aan die jouw voorkeur heeft, e-mail of mobiel. O

ntvang je de inlogcode liever per sms? Kies voor ‘mobiel’, je ontvangt voortaan de inlogcode per sms. Houd er rekening mee dat je een telefoon gebruikt die je tijdens de training ook bij je hebt.

Is het mogelijk om de intake en vragenlijst eerder dan vier weken van tevoren te ontvangen?

Vier weken (28 dagen) voordat jouw trainingsprogramma begint, krijg je toegang tot de Influence Hub. Dit is automatisch geregeld. Daarom kan je jouw vragenlijst niet eerder ontvangen.
Ben je in de weken voor je training niet in de gelegenheid om je voor te bereiden? Zorg dat je in ieder geval Influence Supporters hebt uitgenodigd, zodat zij de gelegenheid hebben de vragenlijst te beantwoorden. Houd voor jouw eigen onderdelen – de intake en vragenlijst – rekening met een voorbereidingstijd van 1-1,5 uur.

Hoe kan ik inloggen in de Influence Hub app?

Download de app Zuidema Hub in de IOS- of Android-store. Je gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee je bij ons staat ingeschreven. Je krijgt per mail een 6-cijferige inlogcode toegestuurd waarmee je kunt inloggen.
De eerste keer ontvang je de code altijd per mail, daarna kun je instellen welke inlogmethode je voorkeur heeft. Ga naar je profiel (via het accountsymbool, rechtsbovenin). Vink de inlogmethode aan die jouw voorkeur heeft, e-mail of mobiel. Ontvang je de inlogcode liever per sms? Kies voor ‘mobiel’, je ontvangt voortaan de inlogcode per sms. Houd er rekening mee dat je een telefoon gebruikt die je tijdens de training ook bij je hebt.

Wat is de Influence Hub?

De Influence Hub is ons digitale leerplatform. Hier start je trainingsprogramma, met een intake en (indien van toepassing) een online 360 graden-assessment. Daarnaast vind je in de Hub alle informatie over je training: data, tijden, locaties en voorbereidingen. Na afloop van het programma kun je hier ook je certificaat downloaden.