Naar de hoofdinhoud Naar de navigatie

Hoe Mead Johnson één taal voor
leiderschap creëerde

In een hightech productieomgeving waar kwaliteit en precisie centraal staan, draagt goed leiderschap direct bij aan betere resultaten.

Bij Mead Johnson Nijmegen ontstond daarom de behoefte aan een gedeelde taal voor leiderschap. Een manier om leidinggevenden te verbinden, de samenwerking te bevorderen en medewerkers meer ruimte en richting te geven.

Wereldspeler in baby- en kindervoeding

Mead Johnson is een wereldwijd toonaangevende producent van baby- en kindervoeding. De moderne fabriek in Nijmegen, waar ruim 400 mensen werken, produceert superpremium voeding voor onder andere de Chinese markt en beschikt over een eigen R&D‑afdeling.

Van vakexpert naar leider

Veel leidinggevenden bij Mead Johnson promoveerden intern vanwege hun vakinhoudelijke expertise. Maar, zoals Tim van Luit, Learning & Development Lead, treffend zegt: “Iemand die inhoudelijk heel sterk is, is niet automatisch een goede leidinggevende.” De organisatie wilde een omslag maken: van sturen op inhoud en KPI’s naar leiderschap dat draait om contact, luisteren en ruimte geven. Een andere wens was het verbinden van de leiders, om de samenwerking tussen afdelingen een boost te geven.

Een partner die meebeweegt

Mead Johnson zocht een partner die professionele scherpte combineert met warmte. “Bureau Zuidema communiceert warm én professioneel tegelijk. Dat past precies bij hoe wij werken,” vertelt Tim. Ook de flexibiliteit van Zuidema sloot perfect aan: het traject kon meebewegen en werd onderweg afgestemd op de behoeften van de groepen. Deze samenwerking in co-creatie gaf vertrouwen en zorgde voor een traject op maat.

Leren door te doen

Samen met Bureau Zuidema zetten ze een leiderschapstraject op dat verder ging dan alleen theorie. Het draaide vooral om doen! De praktijkgerichte oefeningen, gemengde groepen en de inzet van trainingsacteurs zorgden voor een veilige leeromgeving. En dat is belangrijk als je je eigen gedrag onderzoekt en experimenteert met een nieuwe aanpak. “De acteurs waren echt goud waard,” vertelt Tim. “Ze hielden een spiegel voor die mensen echt raakte.

Meer verbinding en samenwerking

Het resultaat? Leidinggevenden herkennen sneller hun eigen patronen en durven ander gedrag te laten zien. Ze stappen makkelijker op collega’s af. Met de modellen uit de training bouwen ze samen aan een gedeelde taal voor leiderschap. Verder is de samenwerking tussen afdelingen een stuk beter.

Leidinggevenden voelen zich zekerder, hun medewerkers ervaren meer rust en houvast. Ook andere collega’s volgen nu trainingen bij Bureau Zuidema. Binnenkort sluit het senior managementteam aan, zodat de gezamenlijke taal door alle lagen van de organisatie wordt gedragen.

Een investering die zich terugbetaalt

Tim is overtuigd van de waarde van deze investering: “Processen kun je heel mooi neerzetten, maar de echte winst zit bij mensen. Door te investeren in contact, luisteren en signaleren, zie je problemen eerder, verminder je het verzuim en verhoog je de betrokkenheid.”

Zijn advies aan andere organisaties? “Ga het avontuur gewoon aan. Het lijkt misschien een grote investering, maar het betaalt zich dubbel en dwars terug.”

Adviesgesprek plannen